Vă spuneam de ei aici.

Prima mea impresie este aceea că se suferă de nesimţire crasă la ING Bank.

Cu conturile abia deschise şi cu sfaturi de la ei să nu cumva să încasez vreun ban prin ele până nu-mi vin cardurile et al, m-am trezit logându-mă pe Home`Bank şi aflând câţi bani le datorez… Nu mă supăr că mi-au luat taxa anuală pentru carduri deja… Nici o problemă (vin de la bănci mai rele). Nu am iarăşi nici o problemă cu faptul că mi s-a luat taxa stupidă de activare Home`Bank în condiţiile în care ei nu au suferit nici un cost suplimentar (eu având deja un Digipass pe care-l plătisem ca şi persoană fizică – ei doar l-au asociat contului de persoană juridică). Nu mă supăr nici măcar că mi-au luat 40 lei pentru un “certificat constatator” pe care l-au obţinut electronic contra sumei de 6 lei şi ceva… (m-ar fi costat 30 lei la Registrul Comerţului dar economia de timp s-a meritat pentru mine).

Problema mea este aceea că taman s-a închis luna… iar în nesimţirea crasă de care vorbeam în a doua propoziţie, ING Bank mi-a colectat deja “dobândă” negativă pe cont. Le datorez deja 20 bani pentru că am contul pe minus în condiţiile în care nu pot depune bani în el deoarece nu am cardul încă şi mi-au spus şi să nu fac vreun transfer în el.

Ştiu că îmi vor spune că a fost data de 31 şi s-a închis luna dar… daţi-o dracului de treabă. Sunt îndatorat forţat fără să pot beneficia de servicii şi voi îmi luaţi 20 de bani?

Oricum, eu îmi voi cere cei 20 bani înapoi pe motiv că nu tolerez furtul de nici un fel. Dacă nu-i primesc, îi reclam la OPC. Ar intra pe lunga mea listă de reclamaţi (cred că cei de la OPC când văd scrisori cu fontul Book Antiqua… deja ştiu că sunt eu).

Articole similare:

Comments

2 Responses to “ING Profesional – primele impresii”

  1. ING Bank - impresii secundare at Trăim în România şi asta ne ocupa tot timpul on April 5th, 2007 7:20 pm

    [...] cine a crezut că primele impresii au fost urâte, staţi să vedeţi impresiile secundare (iau în considerare instaurarea unor noi [...]

  2. ING Bank mi-a dat banii înapoi at Trăim în România şi asta ne ocupa tot timpul on April 17th, 2007 5:18 pm

    [...] spuneam aici de neruşinarea cu care mi-au luat bani [...]

Leave a Reply